收銀員少收錢 顧客主動(dòng)補(bǔ)款
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本報(bào)訊(記者 孟曉敏)收銀員大意少收了錢,你會(huì)還回去嗎?有人說(shuō)會(huì),也有人說(shuō)不會(huì),而西寧的陳先生用實(shí)際行動(dòng)作了回答。
6月11日晚,市民陳先生和朋友在力盟步行街逛街,他們到一家商場(chǎng)購(gòu)物。當(dāng)晚,陳先生選了幾件衣服和一雙鞋,試衣結(jié)束后,他到收銀臺(tái)付款,收銀員取掉磁扣掃上標(biāo)碼,告知他總共消費(fèi)1641元,隨即他打開(kāi)手機(jī)用微信支付貨款。
陳先生一行人離開(kāi)商場(chǎng)不久,他擔(dān)心衣服沒(méi)有拿全,所以拿出小票一邊走一邊核對(duì),結(jié)果他發(fā)現(xiàn)小票上只有七樣?xùn)|西的清單,可他手中多了一件,仔細(xì)核對(duì)了幾次后,發(fā)現(xiàn)鞋子沒(méi)有付款,他猜想可能是收銀員忘記掃鞋子的標(biāo)碼。
于是,陳先生立即趕到商場(chǎng),說(shuō)明情況后,向收銀員補(bǔ)交了359元,收銀員非常感謝陳先生善意的舉動(dòng),一個(gè)勁地說(shuō)著“謝謝”。“如果收銀員少收了錢,可能需要她自己補(bǔ)交,不能讓別人因?yàn)槲业木壒适艿綋p失。”陳先生說(shuō),發(fā)生這種情況,補(bǔ)款是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆?
“收銀員少收了錢,顧客該不該補(bǔ)款?”青海延輝律師事務(wù)所張凌斐律師認(rèn)為,根據(jù)我國(guó)《民法通則》規(guī)定,如果收銀員失誤,導(dǎo)致少收貨款的情形發(fā)生,顧客可能構(gòu)成不當(dāng)?shù)美2划?dāng)?shù)美侵笡](méi)有合法根據(jù),有損于他人而取得利益。不當(dāng)?shù)美姆墒聦?shí)發(fā)生以后,就在不當(dāng)?shù)美伺c利益所有人之間產(chǎn)生了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系,利益所有人有權(quán)請(qǐng)求不當(dāng)?shù)美朔颠€不應(yīng)得的利益,不當(dāng)?shù)美哂辛x務(wù)返還。因此,顧客不補(bǔ)齊貨款或者不返還多得貨物的行為都構(gòu)成不當(dāng)?shù)美婪☉?yīng)當(dāng)返還。如果顧客執(zhí)意不返還不當(dāng)?shù)美糠值呢浛睿虉?chǎng)也可以將顧客起訴至人民法院,由人民法院依法裁判。