德國華人砸傷超市收銀員被判罰款
來源:中國僑網(wǎng)
中國僑網(wǎng)6月21日電 據(jù)《歐洲時報》微信公眾號援引德國當(dāng)?shù)孛襟w報道,去年12月,德國杜塞爾多夫市的一家Rossmann超市里,收銀員拒絕為買奶粉的華人男子結(jié)賬,經(jīng)過一些爭執(zhí),該男子抓起收銀臺上的零錢罐和傳送帶上的一根分隔條,砸傷了一名收銀員的頭部。近日,此案在杜塞爾多夫開庭審理。動手的華人男子被判1000歐元罰款,此外,他還需向傷者賠償同樣數(shù)額。
Rossmann是德國兩大日化用品連鎖超市之一,除了出售化妝護膚、家庭清潔等等日用消費品之外,也經(jīng)營嬰兒用品如奶粉、果泥、玩具、紙尿布等。由于國內(nèi)的奶粉信任危機,許多中國新手爸媽選擇托人在海外購買外國奶粉,這也是德國部分奶粉出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象的原因之一。一些德國超市貼出了“限購令”,規(guī)定每人每次最多只能買2至3罐奶粉。
而此次爭執(zhí)的起因,是這名華人男子前來Rossmann想要購買3罐奶粉,被當(dāng)天的收銀員因懷疑購物行為合理性而拒絕。
根據(jù)德媒報道,該31歲華人男子準(zhǔn)備為自己拿的3罐奶粉付款時,被這名25歲的收銀員詢問是否攜帶了孩子出生證明,或是否能提供孩子的出生日期。該男子指了指店門外正在等待他的懷孕妻子,而收銀員認為,該男子所拿的奶粉適合年齡段并不是初生嬰兒,“這是否又是一個要把奶粉賣回自己國家的亞洲人?”
出于這樣的懷疑,收銀員拒絕為這名男子結(jié)賬。該男子在法庭上陳述道:“她太無禮了,當(dāng)我想向她解釋的時候,她已經(jīng)開始完全無視我了。所以我一下子生氣了?!?
怒火上沖的結(jié)果就是,該男子抓起手邊的零錢罐等物砸中了該收銀員的頭,導(dǎo)致后者入院治療了2天。至于那成為了“導(dǎo)火索”的3包奶粉,該男子出庭時表示,當(dāng)天他與妻子上街購物,奶粉是給他的侄子買的?!斑@不是我的常態(tài)。事實上,我平時是個很友善的人?!?
本案的法官最終表示:“我不了解亞洲的習(xí)俗,但即使他很粗魯,動手傷害他人這種事也不會是正常普遍的事情。”因此,該華人男子最終被判處緩刑并罰款。
被打的店員在法庭上作證時曾說:“管理層給過我們指示,告訴我們奶粉不能隨便賣給中國人。我們要問清楚,買奶粉者的孩子是不是已經(jīng)滿6個月大了。”當(dāng)時,她看見該華人男子的妻子正懷著孕,因此她判斷認為這些奶粉不是這個家庭自己需要的,并拒絕了男子的購買。
在德國,這種商家自行制定的規(guī)則通常可以稱作AGB(一般交易條款),即一般針對個人消費者的通用交易條件。雖說自己的地盤自己做主,但AGB中的規(guī)定也必須在法律框架內(nèi),特別是針對消費者所做的規(guī)定。如果Rossmann管理層確曾給出這樣的指示,那么就某一特定商品、針對某一特定國家消費者設(shè)置消費限制和門檻,是否已經(jīng)涉及到了歧視問題?
Rossmann發(fā)言人Josef Lange表示,公司沒有要求銷售人員在客人購買奶粉時索要出生證明。